Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Voor de kampeerders is de aankomsttijd vanaf 14:00 uur en de vertrektijd voor 11:00 uur.
Voor de huuraccommodaties is de aankomsttijd vanaf 15:00 uur en de vertrektijd voor 10:00 uur.

Wat als ik later dan de openingstijden van de receptie arriveer?
De receptie is alle dagen geopend van 9:00 - 17:00 uur. Tijdens het hoogseizoen hebben wij aangepaste openingstijden van 9:00 – 20:00 uur en op sommige feestdagen of voor het Hemelvaartsweekend van 9:00 – 23:00 uur. Mocht je buiten de openingstijden arriveren dan kun je gebruikmaken van de intercom naast de receptie, wij zullen je dan verder helpen.

Is er wifi aanwezig?
Ja, er is gratis wifi aanwezig. Per reservering krijg je van ons één code voor één apparaat tegelijk. Wil je meerdere apparaten tegelijk gebruiken, dan kun je op de receptie een extra code kopen, deze code kost € 1,- per dag.

Zijn huisdieren toegestaan?
Jazeker, huisdieren zijn bij ons van harte welkom! Huisdieren moeten wel aangemeld worden bij de reservering en kosten per nacht € 4,50.

Mag er een bijzettentje bijgeplaatst worden?
Ja, dit mag, alleen op kampeerplaatsen. Het bijzettentje moet binnen de eigen plaats blijven. Bij de verhuuraccommodaties is het niet toegestaan een bijzettentje te plaatsen.

Mag er een auto bij de kampeerplaats of accommodatie worden geplaatst?
Per reservering mag er 1 auto bij de plek. Voor het in- en uitladen van (slaap)spullen doen wij de slagboom open. Je kunt een eventuele tweede auto parkeren op het parkeerterrein bij de ingang.

Is het zwembad openbaar toegankelijk?
Het zwembad op de camping is uitsluitend toegankelijk voor onze gasten. Door scherpe regelgeving kunnen wij gasten van buitenaf niet toestaan in het zwembad.

Wanneer is het animatieteam aanwezig?
Animatie wordt tijdens het Paasweekend, de Meivakantie, Hemelvaart, Pinksteren en in de reguliere vakantieweken van juli en augustus dagelijks verzorgd.

Wanneer moet ik reserveren?
Dat ligt er ten eerste aan of je in het voor- of naseizoen wilt komen, of midden in de zomervakantie. Als het lekker weer is, zitten we van half juli tot half augustus doorgaans vol. Je kunt dan het beste van tevoren reserveren. Ook is reserveren bij de huuraccommodaties eerder aan te raden dan bij de kampeerplaatsen. Onze huuraccommodaties zit met Pasen, Hemelvaart, Pinksteren en in de zomervakantie gegarandeerd vol. Maar zoek je een kampeerplaats, dan heb je last-minute ook nog weleens geluk.

Kan ik met een groep verblijven?
Strandpark ’t Noorder Sandt is een familiecamping die bekendstaat om zijn kindvriendelijkheid en rustige uitstraling. Op ons strandpark verblijven veelal gezinnen met jonge kinderen of ouderen die voor de rust komen. Uit onze ervaring is gebleken dat groepen onze andere gasten vaak overstemmen. Wij kunnen niet altijd voldoen aan het verzoek van groepen.

Is het voor alleenreizende jongeren mogelijk om te verblijven?
Het is voor alleenreizende jongeren tot 21 jaar niet toegestaan om bij ons te verblijven.

Is de camping ook met het openbaar vervoer bereikbaar?
Ja, vanaf 1 juni rijdt de kustbus weer langs de kust van de kop van Noord-Holland. Voor onze camping is een halte. Je kunt vanaf station Den Helder Zuid op de kustbus stappen en dus uitstappen voor onze camping.

Tot 1 juni is de camping helaas wat minder bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kunt met de trein tot Den Helder (Centraal of Zuid) en dan een bus pakken naar Julianadorp, vanaf de bushalte is het nog 10 minuten lopen.

Vanaf de trein zou je ook met de taxi kunnen komen, dit kost ongeveer € 20,-.

Taxi Hilverink  0031 (0) 223 622 222

Moeten we borg betalen voor onze huuraccommodatie?
Ja, voor onze Strandhuisjes en Woodlodges betaal je € 100,- borg, deze wordt na je verblijf en een check van de camping teruggestort op je rekening. Wil je gebruikmaken van ons kindersanitair of invalidesanitair?  Dan vragen we € 10,- borg voor de sleutel. Deze krijg je bij het inleveren van de sleutel weer terug.

Per plek betaal je ook € 10,- borg voor een kaart waarmee je gebruik kunt maken van onze faciliteiten. Deze kaart is nodig voor de registratie van je auto, maar ook om gebruik te kunnen maken van de wasmachines, drogers en vaatwassers. Bij het inleveren van de kaart krijg je de borg meteen terug.

Is er beddengoed en zijn er handdoeken aanwezig in de huuraccommodaties?
De bedden zijn bij aankomst opgemaakt. Extra beddengoed kun je krijgen bij de receptie (€9,- voor een set lakens). Handdoeken kun je reserveren bij het boeken of op de receptie halen, de kosten hiervoor zijn €6,- per set (1 badlaken, 1 handdoek).

Kan ik de reservering annuleren?
Ja, je kunt bij ons een annuleringsverzekering afsluiten voor € 3,50 + 5,5% van het totaal bedrag van de reservering.

Kan ik een strandrit reserveren?

Nee, lessen en strandritten kunnen alleen bij Arianne op stal de Sandthapper gereserveerd worden. Van tevoren is dit dus niet te boeken.

Wanneer je je eigen paard meebrengt, is het wel handig om een box te reserveren. Stuur ons hiervoor een e-mail naar stal@noordersandt.nl.

Op de camping

Scheiden jullie afval?
Jazeker, we hebben één plaats met containers voor glas, papier en restafval. Klein chemisch afval zoals batterijen kun je afgeven op de receptie. De perscontainer voor restafval is alleen geschikt voor huisvuil, bij voorkeur verpakt in vuilniszakken. Ook hebben wij een groencontainer, deze is uitsluitend bedoeld voor onverpakt snoeiafval en gras. Dus gooi alsjeblieft geen (plastic) zakken in deze container. 

Hoe werkt de slagboom?
Bij aankomst wordt gevraagd naar je kenteken, deze zal in ons systeem worden ingevoerd. Middels kenteken kun je dan in- en uitrijden. Zorg dat je met de auto daadwerkelijk vóór de slagboom staat, de camera kan het kenteken dan lezen. Om de nachtelijke rust te waarborgen, werkt de slagboom alleen tussen 07.00 en 23.00 uur.

Ik krijg bezoek, waar kunnen zij parkeren?
Op de parkeerplaats die je ziet voor je de camping op rijdt. Voor het lossen en laden van eventuele (slaap)spullen mag je bezoek doorrijden met de auto. Op de receptie kunnen ze de slagboom dan voor je openen.

Ik wil vóór 08.00 vertrekken, kan dat?
Jazeker, maar zorg ervoor dat je de dag ervoor vast bent uitgecheckt op de receptie. Je krijgt dan je borg voor de faciliteitenkaart terug.

Heb je douchemunten nodig?
Nee, wij werken niet met douchemunten. Je kunt de knop indrukken en er komt 9 minuten lang warm water uit de douchekop.

Is er een supermarkt op de camping?
Nee, wij hebben geen supermarkt op de camping. In Julianadorp, op ongeveer 1,5 km van onze camping, zijn supermarkten. Er is een Deen, Vomar, Aldi en een Lidl.

Ik heb geen stroom meer; wat nu?
Laat het op de receptie even weten dan komt er z.s.m. een medewerker langs om de stroom weer aan te zetten. Valt de stroom uit buiten de openingstijden dan kun je dit bij de horeca doorgeven of via de intercom. Is het na 23:00 uur, wacht dan tot de volgende dag. Om 23:00 uur hebben wij nachtrust en komen wij niet meer voor de stroom.

Mag ik bezoek ontvangen en hoeveel kost dat?
Natuurlijk. Dagbezoek is kosteloos, wel willen we graag dat je even komt vertellen dat je bezoek er is zodat we weten wie er op de camping aanwezig is. Ook voor eventuele calamiteiten is het fijn om te weten hoeveel mensen wij op onze camping hebben. Bezoek dat een nachtje blijft logeren betaalt € 6,- per persoon per nacht (inclusief toeristenbelasting en gebruikmaking van onze faciliteiten, waaronder het zwembad).

Kan ik koelelementen laten invriezen of lenen?
Jazeker, je kunt je koelelementen afgeven in de horeca. De medewerkers plaatsen ze dan in de grote vriezer, hier kun je ze later weer ophalen.

Is het toegestaan om te barbecueën?
Ja dit is mogelijk, mits je de veiligheidseisen in acht neemt.